隐私政策
版本：2026-09-30
第一 AI 由海南爱屋智能科技有限公司（以下简称“我们”）运营。我们重视你的个人信息，并按《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理。 本政策说明我们处理哪些信息、为什么处理、交给谁、存在哪里、存多久，以及你怎样行使自己的权利。加粗部分请重点阅读。
一、我们收集哪些信息
| 场景 | 信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 注册与登录 | 手机号、短信验证码；微信登录时的微信用户标识（OpenID）；你自己填写的昵称、单位名称 | 创建和识别账号、登录安全 |
| 使用算量服务 | 你上传的图纸，以及由此生成的构件明细表、报告、三维模型、执行记录 | 提供算量服务本身 |
| 购买与付款 | 订单号、套餐、金额、付款状态；对公转账时你填写的付款单位、金额、日期和上传的回单 | 开通套餐、对账、售后 |
| 开具发票 | 发票抬头、纳税人识别号、注册地址与电话、开户行与账号、接收邮箱 | 为你开票 |
| 客服咨询 | 你在在线客服中的对话内容、你留下的联系方式 | 答复问题、跟进需求 |
| 安全与运行 | 登录和操作时间、IP 地址、浏览器类型、错误日志 | 防止盗号和滥用、排查故障、账务留痕 |
我们不收集你的银行卡号或微信支付密码：微信支付的付款过程在微信完成，我们只收到付款结果。 我们只存密码的加盐哈希值，任何人都看不到你的密码原文。
二、我们怎样使用这些信息
只用于上表列出的用途。我们不会用你的图纸和成果训练模型，不会出售你的个人信息，也不会向其他用户展示你的图纸。 如需超出上述范围使用，我们会事先征得你的同意。
三、委托处理与共享
为完成服务，我们需要把部分信息交给以下服务商处理。我们会要求它们只按我们的指示、为本服务目的处理，并采取安全措施：
| 服务商 | 处理的信息 | 目的 |
|---|---|---|
| 大模型服务商（目前主要为 Google 的 Gemini 服务） | 你上传的图纸内容、为识图生成的中间图片与文字 | 识别图纸、完成算量 |
| 阿里云 | 账号、图纸、成果等全部业务数据（云服务器、对象存储、备份）；手机号（短信服务） | 数据存储与备份、发送验证码 |
| 腾讯（微信） | 微信用户标识、订单号与金额 | 微信登录、微信支付 |
除此之外，只有在法律法规要求或有权机关依法要求时，我们才会对外提供你的个人信息。
四、个人信息出境
我们的服务器与数据存储位于新加坡（阿里云新加坡区域）；识图所用的大模型服务由 Google 提供，其处理可能发生在中国境外。 因此，你的账号信息、图纸及成果、订单与发票信息会传输至境外存储和处理。
- 境外接收方：阿里云（新加坡）；Google（Gemini 服务）。
- 目的与方式：见上文第一、三节；传输全程加密（HTTPS）。
- 你可以通过本文“联系我们”的方式，向我们或境外接收方行使你的个人信息权利。
你在登录页勾选同意本政策，即表示你单独同意上述出境处理。如果你不同意，将无法使用本服务。
五、存放多久
- 图纸与成果：按你当前套餐的保留期保存（体验版 30 天，付费套餐长期保存），到期后删除文件，只保留算量记录（任务名、页数、用量）用于对账。
完成超过 7 天的任务会从服务器转存到对象存储，这不影响你下载。
- 订单、付款、发票与账务记录：按财务与税务法规要求的期限保存。
- 账号信息：在你使用期间保存；注销后，除法律要求保留的内容外，我们会删除或匿名化处理。
- 安全与操作日志：用于安全审计，保存期限不少于法律要求。
六、我们怎样保护信息
全站 HTTPS 加密传输；密码只存加盐哈希；每个用户的任务在隔离环境中处理，彼此不能访问； 后台访问仅限授权管理员，管理员的每一次改动都记录操作人、时间与内容；定期备份。 如果发生个人信息安全事件，我们会按法律要求及时告知你并采取补救措施。
七、你的权利
你可以：
- 查阅、复制：在工作台查看和下载你的任务、成果、订单；
- 更正：修改昵称、单位名称，或联系我们更正其他信息；
- 删除：删除任务，或请求我们删除你的个人信息；
- 注销账号：联系我们办理；
- 撤回同意：联系我们撤回你此前的授权（撤回不影响此前已进行的处理，但可能导致无法继续使用服务）。
请通过“联系我们”提出，我们会在核实身份后 15 个工作日内答复。
八、Cookie 与本地存储
我们只使用一个登录会话 Cookie（cad_session，仅用于保持登录状态，不用于追踪或广告）。 语言、主题等偏好保存在你浏览器的本地存储中，不会上传。
九、未成年人
本服务面向企业和专业人员，不面向 14 周岁以下的未成年人。如发现误收集了未成年人的信息，我们会尽快删除。
十、本政策的更新
我们可能更新本政策，并在本页更新版本日期。涉及收集范围、用途、出境等重要变更时，会在你下次登录时请你重新确认。
十一、联系我们
个人信息保护相关问题、投诉或权利请求：
- 运营主体：海南爱屋智能科技有限公司
- 邮箱：support@dayi.ai
- 其他方式见联系我们